先輩社員インタビュー　営業職　小濃　滋

お客様の反応を実感できた時です。

私の仕事は運営しているポイントサービスの運営と企画です。お客様にサービスをご利用して頂き良かったと感じて頂けるように様々な企画をします。

その中にはお客様が「（ご自分の保有されるポイントを当社サービスに）交換したい!!」と思うようなコンテンツを企画する事も含まれます。

目の肥えたお客様に対して仕掛けたコンテンツが想定していた以上の支持を得られた時が何よりのやりがいとなり、次の仕事への原動力となります。

大きな目標としては会社全体、つまり経営的な課題も認識し解決できるような力を養う事です。

よく「経営感覚を持って取り組むように!」そんな指導を頂く事があります。そんな時には非常に悔しく感じます。その為に現在、自己啓発において経営の勉強をしています。

全体として捉える力を養う事で課題を解決する力は大きく身につくと思います。 その為にやるべき事はまだまだたくさんありますね。

プライベートにおける目標は通っているボクシングジムのプロボクサーにスパーリングで勝つことですね。こないだ滅茶苦茶にやられてしまいました・・・。

自由に発言ができる部分です。

もちろん上司・部下、先輩・後輩の関係はありますが他社よりも部下から、後輩から自由に意見を発信できる環境にあると思います。意見が採用される事も比較的多いと思いますよ。

逆に自分の意見がなく、流されてばかりの人は当社に向かないと思いますね。

入社して1年くらい経過した時、他社との商談における交渉の際に、先方の使う業界用語やビジネス慣習、該当業界における流通形態がいまいち分からず手も足も出なかった時ですね。もちろん付き添っていた上司がフォローをしてくれましたが自分の知識の無さ、交渉力の無さを強く痛感しました。商談相手は様々な業界の課長クラスや部長クラスの方が多い為、仕事以外においても自己啓発を怠っているとあっという間に取り残されてしまいます。相手もこちらが理解できていないと分かると必要以上に強く出てきます。その時は悔しくて該当業界の仕組みや、業界慣習、交渉術などの本を読み漁りました。